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送料ほか注意事項

  1. 宅急便の送料はご注文品数と季節により変わります。

    　冬季の送料表（目安：10月20日〜4月20日頃）

    ※常温便、クール冷蔵便、冷凍便はお好みで選ぶこともできます。

    送　料
    　（パイ･ケーキの数）1台2台〜4台5台〜8台
    宮城、山形、福島、茨城、栃木
    群馬、埼玉、東京、千葉、神奈川
    山梨、新潟、長野、富山、石川
    福井、静岡、愛知、三重、岐阜    		 590円800円1,010円
    青森、秋田、岩手、大阪、京都
    滋賀、奈良、和歌山、兵庫    		 690円900円1,110円
    岡山、広島、山口、鳥取、島根 790円1,000円1,210円
    香川、徳島、愛媛、高知 890円1,100円1,320円
    北海道、福岡、佐賀、長崎
    熊本、大分、宮崎、鹿児島    		 960円1,170円1,380円
    沖縄 1,060円1,270円1,480円
    ・送料はパイ・ケーキの台数で変わります。

    ・1梱包はおよそ8台まで。それ以上の送料は
    かごシステムで自動計算されます。

    ・時間帯指定・同封物など下記の注意事項もご覧下さい


    10/20〜4/20は常温便配送期です。
    上記は常温便の送料です。
    クール便は他にクール便代金210円がかかりますが、
    2台以上のご注文はクール便代金をサービス致します。


    　夏季の送料表（目安：4月20日〜10月20日頃）

    送　料
    　（パイ･ケーキの数）1台2台〜4台5台〜8台
    宮城、山形、福島、茨城、栃木
    群馬、埼玉、東京、千葉、神奈川
    山梨、新潟、長野、富山、石川
    福井、静岡、愛知、三重、岐阜    		 800円
    （590円＋クール便代210円）    		800円＋クール便代0円1,010円＋クール便代0円
    青森、秋田、岩手、大阪、京都
    滋賀、奈良、和歌山、兵庫    		 900円
    （690円＋クール便代210円）    		900円＋クール便代0円1,110円＋クール便代0円
    岡山、広島、山口、鳥取、島根 1,000円
    （790円＋クール便代210円）    		1,000円＋クール便代0円1,210円＋クール便代0円
    香川、徳島、愛媛、高知 1,100円
    （890円＋クール便代210円）    		1,100円＋クール便代0円1,320円＋クール便代0円
    北海道、福岡、佐賀、長崎
    熊本、大分、宮崎、鹿児島    		 1,170円
    （960円＋クール便代210円）    		1,170円＋クール便代0円1,380円＋クール便代0円
    沖縄 1,270円
    （1,060円＋クール便代210円）    		1,270円＋クール便代0円1,480円＋クール便代0円


    【2台以上のご注文でクール便サービス実施中！】

     パイ・ケーキを2台以上ご注文いただけますと、
    クール便代金をサービス致します。

    例）アップルパイとチェリーパイをオーダー（関東地域)
    通常の送料800円＋クール便代210円=1,010円　が、
    送料のみ800円＋0円＝800円！でちょっとお得に

    【冷凍便ご利用の際には…】　

         作りたてをそのまま冷凍便でお届けします。
    冷蔵庫へ移して数時間〜半日ほどゆっくり解凍して下さい

    モンブランパイ・チョコムースパイなどはすぐ解凍できます。
    常温で15分位置いた後、半解凍状態のままカットして下さい。

    冷凍便指定の商品（モンブラン、チョコムースパイetc）は
    配送方法でも「冷凍便」をご指定ください。


  2. 時間帯指定は無料です-----ご指定のない方は「午前中」着をオススメします。



  3. 日時の変更・キャンセル

    • 日時の変更やキャンセルにつきましては、こちらの→専用フォームを開く よりご連絡下さい。
    • 追加注文、商品変更もフォームをご利用下さい。代金差額は改めてご連絡致します（返金が生じる場合は振込手数料をご負担いただきます）。
    • 直前の変更・キャンセルには応じられませんので、ご容赦下さい。

  4. ケーキ箱
      シンプルな白色無地のケーキ箱です。→見てみる
    • ギフト用ボックスは1箱につき+210円お申し付けします。取手アルミトレー付き！通常の箱より一回り大きめです。
    • ラッピングとしてはリボンを結ぶなど承ります(無料です)


  5. 返品について

    • 出荷段階では完成した品をお出ししています。 しかしながら配送の途中で何らかのダメージを受ける場合もございます。
      商品到着後、明らかな異常がある場合は、にれいもしくはヤマト運輸までお知らせ下さい。 品物の返品後、新たな商品をお届けします。
      早急に対処いたしますが、お時間を要してしまうことになります。どうぞお許し下さい。

    • お召し上がりいただいた後やお客様のご都合による返品・返金には一切応じられません。

  6. 発送伝票番号

      お荷物の伝票番号をお知りになりたい方は、ご注文時の通信欄にてお申し付け下さい （通常は省略しています）。
      ※遅配の場合･･･お荷物状況はヤマト運輸（0120-01-9625） でお問い合わせ下さい。
      伝票番号をお持ちの方はこちら。
      お持ちでない方は「お届け先（お客様）」や「発送人情報（にれい　手作りパイのファクトリー：コード0335503543、ギフト発送の場合はご依頼人様）」をヤマトオペレーターに伝えて下さい。

  7. その他のサービス
    • リボン、のし、メッセージカード（印刷、手書き）は無料です。通信欄にご記入下さい。
    • キャンドルは有料になりました。「メニュー」→「オプション」よりご購入下さい。申し訳ございません。
    • お持ち運び用袋をご入用の方はご注文時にお知らせ下さい。
    • 「ぬり卵」と記載のあるものは外せます（アップルパイ、チェリーパイ、スィートポテトパイ）。卵アレルギーの方はお申し出下さい


  8. どちらでにれいをお知りなったか教えていただけると嬉しいです（ご紹介やたまたまなど）!

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お支払方法
３通りあります

代引き着払い（代金引換）以外は、事前のご入金制としております。
代引き着払い 一番早く発送に入れます
銀行振込 1-2日で確認がとれます
郵便振替 ご入金の確認に平日で3-4日かかります。配達日に余裕のある方に向いてます
ご注意下さい！ お届日前迄にご入金の確認がとれない場合は、発送をとりやめる場合がございます。
ご注文確定後または確認メールをご覧になりましたら、お振込みの方は忘れずに ご入金のお手配お願いいたします

※ご入金いただいた後の確認メールは通常省略させていただいております。
悪しからずご了解下さい。確認を取りたい方はその旨お申し付け下さい。


  1. 代引き着払い <業者=ヤマト運輸>
      お支払い総額（商品代金＋送料＋代引き手数料）はご注文後の自動返信メールでご確認いただけます。
      商品お受取り時に宅急便配送者に現金にてお支払い下さい。

    代引き手数料
    お品物代金合計１万円未満315円
    1万円以上3万円未満420円
    3万円以上630円＋印紙代200円
    ヤマト運輸の貼り付け伝票が 領収書となっております


  2. 銀行振込
      お支払い総額（商品代金＋宅急便送料）はご注文後の自動返信メールでご確認いただけます。
      にれいでは事前のご入金をお願いしております。 お早めのお手配をお願い申し上げます。

    （１）三菱東京UFJ銀行練馬平和台支店普通　0275961口座名　ニレイ
    （２）三井住友銀行光が丘支店普通　0800744口座名　ニレイ
    ご都合の良い方をご利用下さい
    ★お振込人名はご注文者の お名前で。
    可能な場合、お名前の後に到着日の数字入力（3月1日着なら301など）をお願いします

    ※恐れ入りますが振込み手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます
    ※お振込みの明細書を領収証の代わりにさせて頂いております。
    （領収書がご入用の方は品物に同封します。お申し付けください）

  3. 郵便振替
      お支払い総額（商品代金＋宅急便送料）はご注文後の自動返信メールでご確認いただけます。
      にれいでは事前のご入金をお願いしております。 お早めのお手配をお願い申し上げます。

    (１）口座番号　00190-2-582882加入者名　にれい
    （２）ゆうちょ銀行　〇一九店　（店番019）当座　0582882口座名　ニレイ
    ★郵便局備え付けの青い「払込取扱票」に口座番号、 金額、お客様のお名前等をご記入下さい。

    通信欄に到着日の記載をお願いします（○月○日着など）。

    ★ATM操作での口座間送金は手数料無料です。番号の入力は「００１９０２−５８２８８２」となります。

    ※恐れ入りますが振込み手数料はお客様のご負担でお願い申し上げます
    ※お振込みの明細書を領収証の代わりにさせて頂いております。
    （領収書がご入用の方は品物に同封します。お申し付けください）


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